退換貨政策

• 瑕疵商品退換貨：請於收到商品7日內（包括週六日、國定假日等）辦理。
  
• 瑕疵與非瑕疵商品退回皆需保持完整包裝的原始狀態，吊牌不可拆除，同時無配戴及使用跟任何髒污毀損痕跡，否則恕無法辦理。
• 非瑕疵問題商品換貨（如尺寸不合、不喜歡等消費者個人因素）需由買家支付運費。
• 瑕疵問題商品退貨與換貨，運費皆由#accro承擔。
• 有特別註明之預購訂製商品恕無法辦理退換貨。
• 穿針式耳環及貼身內衣褲屬個人衛生用品，基於衛生因素與法規恕無法辦理退貨。
• 待#accro收到商品且確認無損壞狀況，包括商品內外包裝完整且無毀損等情形，亦無配戴使用痕跡，將會在7個工作天內進行相關退款手續。
• 信用卡退款會直接將退款款項匯入至您的信用卡帳戶內。由於各家銀行退款到帳日期不同，具體退款時間及相關訊息請洽詢您的發卡銀行。

退貨步驟：

步驟1：請到#accro IG ( https://www.instagram.com/accrobijoux/ ) 私訊告知訂單編號及欲退換貨商品，並附上照片及註明退換貨原因

步驟2：待確認完畢退換貨品項及原因後，請將欲退換貨完整商品（若有手開發票需連同寄回，若非商品瑕疵原因換貨需補上再次寄出運費）寄回至以下

收件人：歐括國際行銷有限公司

地址：台北市中正區羅斯福路四段50號2樓之1

電話：(02) 7701-3985

步驟3：退換貨包裹寄出後，請至#accro IG ( https://www.instagram.com/accrobijoux/ ) 私訊告知，附上『寄件單據』、『包裹照片』、『匯款資訊（須包含銀行代碼+分行代碼+帳號+帳戶名）』，亦可選擇『直接快速轉為無期限購物金供下次購物方便使用』

聯絡資訊：

歐括國際行銷有限公司

統一編號：24738063

連絡信箱：accrobijoux@gmail.com