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退換貨政策

退貨須知:
  • 瑕疵商品退貨:請於收到商品7日內(包括週六日、國定假日等)辦理退貨。
  • 非瑕疵商品退貨: 商品需保持完整包裝,吊牌不可拆除同時無配戴及使用痕跡,請於收到商品7日內(包括週六日、國定假日等)辦理退貨。
  • 預購商品不能辦理退換貨。
  • 非瑕疵商品退貨須自行負擔運費。
  • 目前尚不提供換貨服務,請將您原先購買的商品辦理退貨連同發票寄回,再重新購買您想要的商品。
  • 等我們收到商品後確認飾品無損壞,包括無商品內外包裝毀損等情形,亦無配戴使用痕跡,我們將會在7個工作天內進行退款相關手續。
  • 信用卡退款是直接將退款匯入至您的信用卡帳戶裡,由於各個銀行的退款到帳日期有所不同,具體退款時間及相關訊息請洽詢您的發卡銀行。


退貨步驟:

步驟1:請到#accro紛絲團(http://www.facebook.com/accrostyle) 私訊告知退換貨商品,並附上照片及退換原因。

步驟2:將商品連同發票一起寄回 新北市三重區中央北路66號六樓 #accro 收。

步驟3:退貨:包裹寄出後請到FACEBOOK#accro紛絲團(http://www.facebook.com/accrostyle) 私訊告知,並附上與『訂單編號』及『匯款資訊』。