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Terms and Conditions

購物須知:

  • 商品於網頁上一經定購在送達前無法進行更換,除非商品尚未寄出則可取消訂單,重新再次選購。
  • 訂單確認後,您將會收到來自#accro 寄出之通知信,告知『謝謝您,訂單#xxxxxx-目前正在處理中』。為保障您的購物權益,建議請先加入會員,方便您日後可查詢訂單狀況。
  • 若沒有註冊成為會員一樣可正常送出訂單訂購,但由於無會員資料紀錄,故無法查詢該筆訂單狀況。
  • 凡單筆訂單金額達NT$3,500以上,可享國內免運費服務。
  • 如當日完成多筆訂購,但各筆訂單金額未達NT$3,500以上,仍無法享有免運費服務。
  • 由於系統限制,故無法提供合併訂單的服務。


會員註冊方式

  • 進入#accro官網後,請在頁面右上角點選『目錄』, 左側會跳出選擇欄,再點選『新用戶註冊』,按照指示填寫送出即可。

如何下單後註冊成為會員:

  • 下單後您填寫的電子信箱將會收到來自SHOPLINE『請設立帳戶密碼』的通知信,點選訊息內容,依指示設定密碼即可成功註冊為會員。

若找不到來自SHOPLINE的『請設立帳戶密碼』通知信:

  1. 可直接前往http://www.accrostyle.com/users/password/new輸入原本下單的電子信箱。

  2. 前往您下單的電子信箱,點選來自SHOPLINE的『密碼重置請求』通知信,依指示設定密碼即可成功註冊為會員。


付款方式:


統一發票須知:

  • 統一發票一律開立二聯式發票,如需開立三聯式發票,請在下訂單時備註,並告知統一編號與公司名稱。

  • 統一發票開立錯誤時,請與客服中心聯絡(http://www.facebook.com/accrostyle,並告知發票的類型以及錯誤的地方,我們將會進行修正並補發正確的統一發票給您。


非瑕疵說明:

  • 因每台電腦皆會有色差,請以實物為準。

  • 尺寸因測量的不同而會有誤差,誤差值約在0.5~1公分。


運送方式:

台灣地區

  • 國內以一般郵寄方式寄送或7-11超商取貨。

  • 訂單完成並付款後,商品會5-7個工作天內寄出(工作日不含週六日及國定假日)。

  • 若商品已寄出將無法為您更改送貨地址。

  • [運費計算/約略寄達時間]
  • 一般郵寄運費-NT$50,商品寄出後約2-3天送達。
  • 7-11超商取貨運費-NT$80,商品寄出後約2-3天送達。
  • [超商取貨注意事項]:
  • 貨到門市後將發送到貨簡訊通知,請於7日內完成取貨。如手機未開機、申請不接收廣告簡訊...等因素導致未收到簡訊,可利用eTracking查詢貨物狀態: https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx
  • 若貨品逾期未領而遭退回,消費者需負擔下次運費。

海外地區

  • 海外皆以中華郵政國際快捷(EMS)方式寄送。

  • 訂單完成並付款後,商品會在5-7個工作天內寄出(工作日不含週六日及國定假日)。
  • 若商品已寄出將無法為您更改送貨地址。

  • [運費計算/約略寄達時間]:
  • 中國/香港/澳門-NT$500,商品寄出後約3-4天送達。
  • 日本/韓國-NT$550,商品寄出後約4-5天送達。
  • 新加坡/馬來西亞/泰國/ 澳洲/ 紐西蘭/ 其它東南亞和大洋洲地區-NT$650,商品寄出後約4-5天送達。
  • 美國/加拿大-NT$850,商品寄出後約6-7天送達。
  • 英國/法國/德國/西班牙/歐洲其它地區-NT$850,商品寄出後約6-7天送達。


海外寄送注意事項:

  • 為確保送件流程順利,收件資料請務必填寫『英文姓名、完整英文收件地址、E-MAIL、當地連絡電話』。

  • 如因資料錯誤或無人認領的情況下導致配送失敗使包裹被退回,該筆退回之訂單將取消出貨,來回運費需由購買者負擔。
  • 商品出貨前一律經過嚴格品質控管及檢查,以避免會員收到瑕疵商品,請會員安心訂購。

  • 有鑑於海外寄送郵務經常性地發生丟失/損毀等狀況,為更安心取得包裹保障您的權益,建議將包裹加入物品損壞保險,當商品於運送過程發生損壞時,將可享其相對應的賠償及保障。

    • 此部分為#accro額外提供之服務,保險類型選擇及保險費用將由購買者自行決定/負擔,不包含於訂單商品價格及運費中。
    •  保險費是指物品從寄件地到收貨地的寄送過程中,對您的財產、貨物的安全購買保險。其中包括可預見的和不可預見的自然災害。

    • 若您最終選擇不購買保險,若實際在運送過程中發生丟失或損毀情事,將可能無法得到相對應的賠償。
    • 當國際訂單到達目的地國家,當地的海關部門可能會征稅關稅和相關費用。收貨人必須承擔清關時產生的任何附加費用,我方無法控制此類收費,也無法預計費用金額,全視當地海關徵税政策。